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法律邊界

個人資料保護法白話解讀:徵信查核常踩的雷

更新於 2026-07-08約 2 分鐘讀完

徵信喵編輯室

⚠️ 本文為通例整理,非個案法律意見;個人狀況涉及法律爭議,請洽律師或法律扶助基金會(法扶專線 412-8518)。

個人資料保護法規範任何人蒐集、處理、利用他人個資都要有合法依據(如當事人同意、 法律明文規定、或為履行法定義務等特定目的)。徵信業務常見的個資踩雷情境:

  • 透過非法管道取得他人通聯紀錄、銀行帳戶明細、健保就醫紀錄等——這類資料原本就有 專屬法規保護(如通保法、金融隱私相關規定、醫療法),透過非正常管道取得幾乎必然違法
  • 蒐集病歷、性生活、犯罪前科等「特種個資」須符合更嚴格的法定要件,一般徵信查核 很難主張合法蒐集依據
  • 把蒐集到的個資用於原始目的以外的用途(如把外遇證據到處散布)可能另構成個資法 其他違規態樣

個資法屬於刑事與行政雙軌責任,情節嚴重可能同時面臨刑事追訴與 高額行政罰鍰,委託業者查核前務必確認查核方式的合法依據。

常見問題

徵信社說有「內部管道」可以查通聯記錄,可信嗎?

通聯紀錄依法僅特定機關依法定程序可調閱,任何聲稱有「內部管道」查得到的說法都應高度懷疑,這類服務本身很可能已涉及違法,委託人也有連帶風險。

被徵信社不當蒐集個資,可以怎麼處理?

可向法務部或地方政府相關個資保護主管機關申訴,情節嚴重可提起民事求償或刑事告訴,建議同時諮詢律師整理蒐證與求償策略。

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