個人安全

懷疑手機被監控或裝了追蹤軟體？自我檢查與處理步驟

徵信喵編輯室

感覺對方「好像什麼都知道」，擔心手機被裝了監控或追蹤軟體，是親密關係緊張或分手、 離婚過程中常見的焦慮。先提醒兩件事：手機異狀不等於一定被監控，而且 反過來去破解、監看對方的手機同樣可能違法。這篇只談如何檢查與保護「自己的」裝置。

這些跡象「可能」有問題，但都不是證據

• 電池異常快沒電、機身在待機時發熱
• 行動數據用量突然暴增
• 出現自己沒有安裝、也不認得的 App 或「裝置管理員」權限
• 手機頻繁當機、重開，或設定被改動

上述現象也可能只是系統老舊、App 耗電或電池衰退造成，不能單憑一項就斷定被監控。

自我檢查可以這樣做

• 檢視已安裝的 App 清單，移除不認得、來路不明的程式。
• 檢查「裝置管理員 / 具特殊權限的 App」(Android)或「描述檔與裝置管理」(iPhone)，留意是否有非自己設定的管理權限。
• 逐一檢視 App 的定位、麥克風、相機、無障礙（Accessibility）權限，關閉不必要的授權。
• 把作業系統與 App 更新到最新版，修補已知漏洞。

發現異常後的處理順序

1. 先用另一台安全的裝置更改重要帳號（電子郵件、社群、網銀）的密碼，並開啟兩步驟驗證。
2. 移除可疑 App；必要時在備份重要資料後將手機回復原廠設定。
3. 如果打算追究法律責任，回復原廠前先拍照、錄影保留畫面（可疑 App、權限設定），避免證據滅失。

這在法律上是什麼

未經同意在他人手機、電腦上安裝監控、側錄或定位軟體，擷取對方的訊息、位置或通訊內容，可能涉及刑法妨害電腦使用罪章（如無故入侵他人電腦、無故取得他人電磁紀錄）與 妨害秘密罪等規定。你若是被害人，這是可以報警處理的犯罪；反過來，你也不應該用同樣手法去查對方，否則可能從被害人變成被告。

需要協助時

涉及親密關係暴力、控制或恐懼，可撥打113 保護專線（24 小時）；遇到犯罪或人身安全風險撥110；不確定是不是詐騙或帳號被盜可先問165。 涉及法律程序可洽法律扶助基金會（法扶專線 412-8518）了解證據與權利。