徵信社可以把我的委託內容告訴其他客戶當案例分享嗎?
未經委託人同意,業者原則上不應以可辨識委託人身分的方式對外分享案件內容,這可能違反保密約定與個資法規定。
消費者保護
委託人自己的個資,業者該怎麼保護?
徵信喵編輯室 · 更新於 2026-07-08
⚠️ 本文為通例整理,非個案法律意見;個人狀況涉及法律爭議,請洽律師或法律扶助基金會(法扶專線 412-8518)。
委託徵信社時,委託人通常需要提供自己的姓名、聯絡方式甚至家庭狀況等個資,業者對這些資料 同樣負有個人資料保護法上的蒐集、處理、利用限制,不得任意外流或用於原始 委託目的以外的用途。
簽約時可以主動要求
- 合約載明保密條款,明確業者對委託人資料與案件內容的保密義務
- 詢問業者資料保存方式與保存期限,案件結束後是否會銷毀不必要的個資
常見問題
發現業者外流我的個資,可以怎麼辦?
可保留相關證據,依合約保密條款求償,並可依個人資料保護法向相關主管機關申訴或提起民刑事訴訟。