業者不願意在電話中透露收費方式,合理嗎?
初步的計費邏輯(按時或按案件)業者通常可以說明,若完全拒絕透露且要求先到場才談,建議保持警覺並多方比較。
消費者保護
貨比三家,該怎麼問才問得到重點?
徵信喵編輯室 · 更新於 2026-07-08
⚠️ 本文為通例整理,非個案法律意見;個人狀況涉及法律爭議,請洽律師或法律扶助基金會(法扶專線 412-8518)。
詢問多家業者報價時,建議統一提出以下問題以利公平比較:
- 具體的服務項目與蒐證方式範圍(而非籠統的「幫你查清楚」)
- 計費方式(按時計費/按案件計費)與總費用上限
- 預估完成時間與進度回報方式
- 是否提供書面合約與正式收據/發票
用同一套問題比較各家回覆,比單純比較數字高低更能看出服務範圍是否對等, 詳見委託前檢查清單。
常見問題
比價的時候可以要求業者提供以往案例佐證嗎?
可以詢問,但業者基於保密義務通常不能透露委託人身分細節,可請業者說明處理案件類型的經驗與大致做法作為參考。